Head of ParkGuard

Du übernimmst den Kontrollbetrieb in Deutschland von Berlin aus: Personal, Dienstpläne, Qualität. Jede Beanstandung muss so dokumentiert sein, dass sie bei der Halterauskunft, einem Widerspruch oder vor dem Amtsgericht trägt. Mit jedem neuen Kunden – Wohnanlage, Supermarkt oder Firmengelände – kommen Standorte dazu, und du stellst das Team so auf, dass es mitwachsen kann.

• Das ParkGuard-Team in Deutschland disziplinarisch und fachlich führen
• Dienstpläne, Touren und Kontrollfenster für Wohnanlagen, Märkte und Firmenparkplätze festlegen
• ParkGuards einstellen, einarbeiten und im deutschen Besitzschutz und in der DSGVO schulen
• Beweisfotos, Fristen und Fallakten so prüfen, dass Halteranfragen beim KBA und Vertragsstrafen sauber begründet sind
• Erste Ansprechperson für Hausverwaltungen und Filialleitungen im laufenden Kontrollbetrieb
• Abdeckung, Kontrollqualität und Widerspruchsquote messen und verbessern

• Führungserfahrung im Wach- und Sicherheitsgewerbe, Facility Management, Außendienst oder in der Logistik
• Routine darin, Schichten und Touren für Teams an verschiedenen Orten zu planen
• Verhandlungssicheres Deutsch; Englisch hilfreich
• Gelassenheit und klare Worte, wenn es auf dem Parkplatz hitzig wird
• Führerschein Klasse B
• Sicher im Umgang mit Apps, Dashboards und Excel

• Von Anfang an Verantwortung für den Aufbau eines ganzen Bereichs
• Festgehalt plus Bonus, der sich an den Team-Kennzahlen orientiert
• Dienstwagen, Smartphone und vollständige Ausstattung
• Weiterbildung in Mitarbeiterführung und deutschem Besitz- und Parkrecht
• Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Ein Team, das du selbst zusammenstellst und mit dem Unternehmen wachsen lässt